Política de devoluciones

📦 Política de Cambios y Devoluciones – Camping Shop

En Camping Shop queremos que compres con tranquilidad. Por eso, si necesitás cambiar o devolver un producto, te ofrecemos una política clara y sencilla.

¿Cómo gestionar un cambio o devolución?

Escribinos a [email protected] o por WhatsApp al 351 3455141.
Indicá el número de pedido, motivo del cambio o devolución y fotos si fuera necesario.
Te responderemos con las instrucciones para coordinar el retiro/envío.

🕒 Devoluciones por arrepentimiento

Si compraste en nuestra tienda online y te arrepentiste, podés devolver el producto dentro de los 10 días corridos desde que lo recibiste.

El producto debe estar sin uso, en su empaque original, con todas sus etiquetas y accesorios.
Los gastos de devolución corren por cuenta de Camping Shop.

🔁 Cambios de productos

Podés pedir un cambio dentro de los 30 días corridos desde que recibiste tu compra.

Requisitos:

El producto debe estar sin uso, con su embalaje original, etiquetas y accesorios.
Se puede cambiar por otro talle, color o producto de igual o mayor valor (abonando la diferencia).
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
El costo de envío por cambio corre por cuenta del cliente.

❌ Productos sin cambio ni devolución

No se aceptan cambios ni devoluciones en:

Medias térmicas.
Alimentos.
Productos personalizados a pedido.

Excepto si presentan fallas o fueron enviados por error.

⚠️ Productos con fallas o errores

Si el producto que recibiste está dañado o no corresponde con tu pedido, escribinos dentro de los 10 días hábiles desde que lo recibiste. Nos haremos cargo del cambio sin costo para vos.

💰 Reintegros

Una vez que recibamos el producto y verifiquemos que está en condiciones, procesaremos el reintegro por el mismo medio de pago que usaste.

Para cualquier duda, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte.

Política de cambios y devoluciones